Vår tjeneste

Kvalitetsstandarder

Kvalitets- og akseptkrav:

1. Selger skal produsere og inspisere utstyret i samsvar med relevante tekniske standarder og kvalitetsgodkjenningsstandarder som er avtalt av begge parter.

2. Selger garanterer at varene som leveres er helt nye, ubrukte, laget med de best egnede materialer og produksjonsprosesser, og oppfyller de kvalitet, spesifikasjoner og ytelseskrav som er fastsatt i kontrakten i alle ledd. Selger garanterer at produktene er korrekt installert og drevet.

3. Akseptkrav skal oppfylles. Etter fullført igangkjøring, normal drift av produksjonslinjen og kvalifisering av produktene, skal begge parter i fellesskap signere utstyrsverifiseringsprotokollen.

Tjenester og forpliktelser

1. Selgeren skal gi kjøperen et installasjonsskjema over det komplette utstyrssettet; og, i henhold til kjøperens krav, sende teknisk personell til kjøperens sted for å veilede og bistå med installasjon, igangkjøring av utstyret og opplæring av operatører inntil kjøperens operatører kan uavhengig produsere kvalifiserte produkter.

2. Etter installasjon og når prøvedrift er mulig, skal leverandøren sørge for opplæring på stedet for utstyrsoperatører etter behov.

3. Kjøper skal forberede utstyrsinstallasjon i henhold til fundamentinstallasjonstegninger levert av leverandøren, detaljert liste over hjelpeanlegg som skal utarbeides av bruker, og materialkjøpsveiledning. Kjøper skal aktivt samarbeide med leverandørens servicepersonell. Vann-, elektrisitets- og gassledninger skal legges til anviste steder i henhold til de faktiske kravene under installasjonen, og alt materiale for produksjon skal klargjøres. Dersom vilkårene for prøvedrift ikke er oppfylt, skal leverandørens prøvedriftspersonell returnere.

4. Leverandørens servicepersonell skal forlate fabrikken innen 2-5 dager etter mottak av kjøpers første installasjons- eller prøvedriftsmelding (begrenset til innenlandske kunder innenfor 900 kilometer; spesielle forhold som utenlandske kunder vil bli diskutert separat).

5. Leverandøren skal overholde den kontraktsmessige leveringsperioden kjøper krever. Utstyrets driftsretning og utvendige malingsfarge kan tilpasses etter kjøpers krav.

6. Etterfølgende vedlikehold eller reservedeler vil kun medføre kostnadskostnader. Leverandøren vil gi kjøperen omfattende tekniske tjenester for produksjonsprosessen.

7. Ved installasjon og igangkjøring av utstyr skal alle kostnader knyttet til jordarbeid, tømmer, konstruksjon og heising av mekanisk utstyr bæres av kjøper.

8. Under normale omstendigheter vil igangkjøringen ta 7-8 dager (unntatt reisetid; for utenlandske kunder skal kjøperen være ansvarlig for flyreisen tur-retur og lønnen til igangsettingspersonellet). Kjøper er ansvarlig for innkvartering, måltider og sikkerheten til oppdragspersonellet.

★ Ytterligere detaljer er underlagt kontraktsbestemmelsene.